Polityka prywatności

PLIKI COOKIES – KRÓTKA INFORMACJA

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies („ciasteczka”) są danymi informatycznymi, w szczególności plikami tekstowymi, przechowywanymi na urządzeniach końcowych Użytkowników, takich jak komputery, telefony i inne urządzenia wykorzystywane do korzystania ze stron internetowych.

Pliki te umożliwiają rozpoznanie urządzenia Użytkownika oraz odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych preferencji.

Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Do czego wykorzystujemy pliki cookies?

Pliki cookies są wykorzystywane w ramach protokołu HTTP służącego do komunikacji pomiędzy serwerem internetowym a przeglądarką.

Składają się w szczególności z klucza określającego nazwę wartości, samej wartości oraz okresu ważności, po którego upływie przeglądarka powinna usunąć dany plik cookie.

Ich funkcje mają w większości charakter standardowy dla rozwiązań udostępnianych przez przeglądarki internetowe.

Pliki cookies są wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz dostosowania jej zawartości, w tym naszych ofert, do preferencji Użytkowników, a także w celu zwiększenia użyteczności i personalizacji treści stron internetowych.

Jakich plików cookies używamy?

Wykorzystywane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe.

Pliki sesyjne są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu Użytkownika do momentu wylogowania się ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej. Następnie są automatycznie usuwane z urządzenia Użytkownika.

Pliki stałe pozostają na urządzeniu Użytkownika przez okres określony w parametrach danego pliku cookie lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej podlegają zasadom określonym w ich własnych politykach prywatności.

Wykorzystywane przez nas pliki cookies mają przede wszystkim ułatwić Użytkownikowi korzystanie z naszej strony, np. poprzez zapamiętywanie informacji podanych wcześniej, tak aby nie było konieczności ich ponownego wprowadzania przy każdej wizycie.

Wykorzystujemy również pliki cookies umożliwiające dostosowanie treści prezentowanych w Internecie, takich jak reklamy i materiały graficzne, do preferencji Użytkownika.

Polityka prywatności i pliki cookies

Podczas korzystania przez Użytkownika z naszej strony internetowej wykorzystujemy pliki cookies umożliwiające identyfikację jego przeglądarki lub urządzenia.

Pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych i nie pozwalają bezpośrednio na identyfikację konkretnej osoby.

Niektóre informacje, w zależności od ich treści oraz sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą i tym samym zostać uznane za dane osobowe.

Dane są zabezpieczane w sposób mający zapobiegać dostępowi do nich przez osoby nieuprawnione.

Profilowanie

Dzięki technologii cookies wykorzystywanej na naszej stronie internetowej możliwe jest poznanie preferencji Użytkowników, np. poprzez analizę częstotliwości odwiedzania strony lub produktów najczęściej przez nich oglądanych.

Analiza zachowań Użytkowników w Internecie pozwala nam lepiej rozumieć ich zwyczaje i oczekiwania oraz dostosowywać nasze działania do ich potrzeb i zainteresowań.

Dzięki tej technologii możemy między innymi prezentować Użytkownikowi reklamy dostosowane do jego zainteresowań, przedstawiać spośród dostępnych ofert przede wszystkim te, które mogą najlepiej odpowiadać jego potrzebom, a także tworzyć i prezentować oferty lub rabaty przeznaczone dla konkretnego Użytkownika, które nie muszą być dostępne dla innych osób.

Rezygnacja z plików cookies umożliwiających wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań nie oznacza, że Użytkownik przestanie otrzymywać reklamy podczas korzystania z naszej lub innych stron internetowych.

W takim przypadku Użytkownik nadal może otrzymywać podobną liczbę reklam, jednak nie będą one powiązane z jego wcześniejszą aktywnością internetową.

Dostęp do informacji dotyczących aktywności Użytkownika w Internecie z wykorzystaniem plików cookies umożliwia nam również prowadzenie analiz rynkowych i statystycznych.

Informacje zebrane i zapisane w plikach cookies mogą być przechowywane również po zakończeniu sesji przeglądarki, co umożliwia ich wykorzystanie podczas kolejnych wizyt Użytkownika.

Retargeting

Na podstawie plików cookies wykorzystujemy technologię umożliwiającą docieranie z przekazami reklamowymi do Użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę internetową, również podczas korzystania przez nich z innych stron internetowych, w tym stron należących do podmiotów współpracujących z naszymi partnerami.

Uważamy, że bardziej praktyczne dla Użytkownika jest otrzymywanie komunikatów odpowiadających jego zainteresowaniom i potrzebom, określonym na podstawie analizy jego wcześniejszych zachowań internetowych.

W tym celu treści reklamowe mogą być dostosowywane do wcześniejszej aktywności Użytkownika w Internecie.

Pliki cookies podmiotów trzecich

Wykorzystywane przez nas pliki cookies służą przede wszystkim optymalizacji obsługi Użytkownika podczas korzystania z naszej strony.

Współpracujemy jednak również z innymi podmiotami w zakresie prowadzonych przez nie działań marketingowych i reklamowych.

W związku z tą współpracą przeglądarka lub inne oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu Użytkownika może zapisywać również pliki cookies pochodzące od podmiotów prowadzących takie działania.

Pliki cookies przesyłane przez te podmioty mają na celu zwiększenie skuteczności prezentowania Użytkownikom reklam odpowiadających ich aktywności w Internecie.

Podczas wizyty na naszej stronie na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika mogą być zapisywane również pliki cookies naszych partnerów. W ten sposób mogą być zbierane np. informacje dotyczące produktów oglądanych lub kupowanych przez Użytkownika.

Usuwanie i blokowanie plików cookies

Użytkownik może zarządzać zgodą na korzystanie z plików cookies za pośrednictwem ustawień prywatności dostępnych na naszej stronie internetowej lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Standardowo przeglądarki internetowe oraz inne oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu podłączonym do sieci umożliwiają zapisywanie określonych rodzajów plików cookies.

Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować obsługę plików cookies albo każdorazowo informować Użytkownika o ich przesłaniu na jego urządzenie.

W ten sposób zgoda na korzystanie z technologii cookies może zostać w dowolnym momencie zmieniona lub cofnięta, w tym poprzez zablokowanie zapisywania plików cookies w przyszłości.

Możliwe jest również zablokowanie plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich przy jednoczesnym akceptowaniu plików cookies wykorzystywanych bezpośrednio przez nas.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobu zarządzania plikami cookies są dostępne w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Należy pamiętać, że rezygnacja z plików cookies będzie dotyczyć wyłącznie konkretnej przeglądarki. Oznacza to, że analogiczne działania mogą być konieczne również w innych przeglądarkach używanych na tym samym lub innym urządzeniu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Czym jest ten dokument?

Niniejsza Polityka Prywatności Sklepu Internetowego, zwana dalej „Polityką”, ma charakter wyłącznie informacyjny, co oznacza, że nie stanowi źródła obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego oraz nie jest umową ani regulaminem.

Informacje zawarte w Polityce mają charakter ogólny.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania konkretnych danych osobowych są przekazywane każdorazowo w momencie ich pozyskiwania, w treści odpowiedniej klauzuli informacyjnej umieszczonej w widocznym i łatwo dostępnym miejscu.

Dotyczy to w szczególności informacji dotyczących celu i podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych, okresu ich przechowywania oraz odbiorców, którym dane są przekazywane.

Wszelkie słowa, wyrażenia oraz skróty użyte w niniejszym dokumencie i rozpoczynające się wielką literą, takie jak Sprzedawca, Sklep Internetowy czy Usługa Elektroniczna, należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym w Sklepie Internetowym.

W przypadku wątpliwości lub sprzeczności pomiędzy Polityką a zgodami udzielonymi przez daną osobę, niezależnie od postanowień Polityki, podstawą podejmowania i określania zakresu działań przez Administratora jest zawsze dobrowolnie udzielona zgoda lub obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku sprzeczności pomiędzy Polityką a treścią klauzul informacyjnych przekazywanych przez Administratora podczas pozyskiwania danych osobowych, Klient powinien kierować się informacjami przekazanymi w ramach tych klauzul.

2. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w tym przy wykorzystaniu plików cookies lub podobnych technologii, a także za pośrednictwem innych kanałów komunikacji z Klientem, jest:

Hypetalk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Warszawie
ul. Hoża 86 lok. 410
00-682 Warszawa
Polska

KRS: 0001043391
NIP: 7011151746
REGON: 525649398

Adres e-mail: contact@bambiofc.com

dalej zwana „Administratorem”, będąca jednocześnie Sprzedawcą.

Jeżeli Użytkownik udzieli odpowiedniej dodatkowej zgody, administratorami danych uzyskiwanych na podstawie jego aktywności internetowej z wykorzystaniem technologii takich jak pliki cookies mogą być również nasi partnerzy.

3. Jak dbamy o Twoje dane?

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”, oraz zgodnie z innymi obowiązującymi w okresie przetwarzania danych przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, dalej zwanej „Osobą, której dane dotyczą”.

Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że gromadzone przez niego dane są:

przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do realizacji celów, w których są przetwarzane;
prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane;
przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dane dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania;
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, przy wykorzystaniu odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

Administrator chroni nie tylko osoby odwiedzające Sklep Internetowy, lecz również Klientów, którzy przekazują mu swoje dane osobowe za pomocą innych kanałów komunikacji.

Dotyczy to w szczególności korzystania z serwisu Facebook oraz innych stron oznaczonych lub współoznaczonych marką Facebook, w tym poddomen, wersji międzynarodowych, widgetów oraz wersji mobilnych, których zasady działania wynikają z regulaminów udostępnianych przez podmioty odpowiedzialne za serwis Facebook, jak również korzystania z funkcjonalności Facebook Lead Ads na potrzeby marketingu bezpośredniego produktów lub usług Administratora.

Zasady ochrony i wykorzystywania danych osobowych przez serwis Facebook określane są przez podmioty odpowiedzialne za ten serwis. Administrator nie ma wpływu na treść regulacji obowiązujących w serwisie Facebook, w tym regulacji odnoszących się do danych osobowych.

Administrator może również korzystać z aplikacji umożliwiających prowadzenie kampanii reklamowych, w tym konkursów, w ramach serwisu Facebook.

4. W jakich celach wykorzystujemy informacje o Tobie?

Cel oraz zakres danych przetwarzanych przez Administratora każdorazowo wynikają ze zgody Klienta, obowiązujących przepisów prawa oraz działań podejmowanych przez Klienta w Sklepie Internetowym lub w ramach innych kanałów komunikacji z Administratorem.

Przykładowo:

dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w celu przyznania, przedstawiania lub realizowania dedykowanych ofert i promocji, możliwie najlepiej dostosowanych do jego preferencji, wyłącznie jeżeli Klient wyraził odpowiednią zgodę;
jeżeli Klient nie zdecyduje się na dokonanie zakupu za pośrednictwem Sklepu Internetowego, jego dane osobowe nie będą przekazywane przewoźnikowi realizującemu przesyłkę na rzecz Administratora.

Możliwe cele przetwarzania danych osobowych Klientów przez Administratora obejmują w szczególności:

zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług, w tym prowadzenie Konta, lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta przed zawarciem takiej umowy – dane są przetwarzane w celu obsługi Konta, umożliwienia korzystania z jego funkcjonalności, np. składania zamówień bez konieczności każdorazowego wypełniania formularzy, dostępu do historii zakupów, zarządzania zgodami oraz korzystania z innych usług dostępnych w Sklepie Internetowym;
zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem – dane osobowe są niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności potwierdzenia jego złożenia, zarezerwowania lub wysłania wybranego produktu oraz kontaktu z Klientem w razie potrzeby;
przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji;
przeprowadzanie konkursów, w szczególności wybór zwycięzców oraz realizacja nagród;
prezentowanie reklam, ofert lub promocji, w tym rabatów, dotyczących produktów lub usług Administratora oraz jego partnerów, kierowanych do wszystkich odbiorców, w szczególności w związku z realizacją usługi Newslettera;
ocenę i analizę aktywności oraz informacji dotyczących Klienta, w tym w ramach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych i profilowania, w celu prezentowania ogólnych reklam, ofert lub promocji dotyczących produktów lub usług Administratora i jego partnerów, dostosowanych do zainteresowań danego Klienta, bez wywierania istotnego wpływu na jego decyzje, a także w celu realizacji Newslettera oraz prowadzenia analiz rynkowych i statystycznych;
dochodzenie roszczeń i obronę przed roszczeniami, w tym roszczeniami osób trzecich;
realizację obowiązków prawnych wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych;
prowadzenie korespondencji z Klientami, w tym udzielanie odpowiedzi na wiadomości.

W przypadku pełnoletniego Klienta, za jego dodatkową zgodą, dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu prezentowania, tworzenia, przyznawania i realizowania dedykowanych reklam, ofert lub promocji dotyczących produktów lub usług Administratora oraz jego partnerów, możliwie najlepiej dostosowanych do preferencji Klienta.

Może to następować w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które może wywoływać wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać, np. poprzez przyznanie krótkoterminowego rabatu dostępnego wyłącznie dla konkretnego Klienta na produkt, który niedawno oglądał.

5. Jakie informacje o Tobie wykorzystujemy?

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe Klientów:

1. W związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego:

a) dane osobowe przekazywane w formularzu podczas rejestracji Konta lub składania Zamówienia w Sklepie Internetowym, w szczególności:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu kontaktowego;
adres obejmujący ulicę, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość i kraj;
adres zamieszkania, prowadzenia działalności lub siedziby, jeżeli jest inny niż adres dostawy;
numer rachunku bankowego, jeżeli jest wymagany;
w przypadku Klientów niebędących konsumentami – również nazwa firmy oraz NIP;
inne dane zbierane podczas korzystania ze Sklepu Internetowego;

b) dane osobowe przekazywane w celu korzystania z Newslettera, formularza kontaktowego lub podczas składania reklamacji;

c) dane osobowe przekazywane w związku z udziałem w konkursach;

d) inne dane, w szczególności pozyskiwane na podstawie aktywności Klienta w Internecie, w tym dane uzyskiwane poprzez Sklep Internetowy lub inne kanały komunikacji z wykorzystaniem plików cookies oraz podobnych technologii.

2. Facebook Lead Ads

Poprzez uzupełnienie formularza Facebook Lead Ads Użytkownik może przekazać Administratorowi dane osobowe każdorazowo wskazane w formularzu, w szczególności:

imię;
nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu.

3. Formularze związane z kampaniami reklamowymi i konkursami

Poprzez uzupełnienie odpowiednich formularzy Użytkownik może przekazać Administratorowi dane osobowe wskazane w konkretnym formularzu, w szczególności:

imię;
nazwisko;
adres korespondencyjny;
adres e-mail;
numer telefonu.

6. Czy musisz przekazać nam swoje dane i jakie są konsekwencje ich niepodania?

Podanie danych osobowych przez Klienta w Sklepie Internetowym jest dobrowolne.

Jest jednak niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności naszego Sklepu, np.:

złożenia i opłacenia Zamówienia;
zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży;
zarejestrowania Konta;
korzystania z Konta;
zapisania się do Newslettera;
korzystania z formularzy dostępnych na stronie.

Zakres danych wymaganych do zawarcia określonej umowy lub skorzystania z konkretnej funkcjonalności jest każdorazowo wskazywany wcześniej w Sklepie Internetowym, w innych kanałach komunikacji z Klientem lub w Regulaminie.

Niepodanie wymaganych danych osobowych może skutkować brakiem możliwości skutecznego wykonania określonych czynności.

7. Na jakiej podstawie prawnej wykorzystujemy informacje o Tobie?

Podstawą przetwarzania danych osobowych Klienta jest przede wszystkim konieczność wykonania umowy, której Klient jest stroną, lub konieczność podjęcia działań na jego żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dotyczy to w szczególności danych osobowych przekazywanych podczas:

rejestracji Konta;
składania Zamówienia;
zawierania i wykonywania Umowy Sprzedaży;
korzystania z usług dostępnych w Sklepie Internetowym.

W przypadku danych osobowych przekazanych w związku z reklamacją podstawą przetwarzania jest również konieczność wykonania lub obsługi Umowy Sprzedaży dotyczącej reklamowanego towaru.

W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych, z wyjątkiem działań realizowanych w ramach Newslettera zgodnie z jego regulaminem, podstawą prawną może być prawnie uzasadniony interes Administratora lub jego partnerów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli partnerzy Administratora mogą uzyskać bezpośredni dostęp do takich informacji, podstawą ich przetwarzania jest dobrowolna zgoda Klienta, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Prezentowanie, tworzenie, przyznawanie i realizowanie reklam, ofert lub promocji dedykowanych konkretnemu Klientowi, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które może istotnie wpływać na decyzje konsumenckie Klienta, odbywa się na podstawie jego dobrowolnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 22 ust. 2 lit. c RODO.

Dotyczy to wyłącznie pełnoletnich Klientów.

Dane osobowe Klienta mogą być również przetwarzane na podstawie:

dobrowolnie udzielonej zgody, np. w przypadku osób uczestniczących w konkursach – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
obowiązujących przepisów prawa, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. obowiązków podatkowych lub księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub osoby trzeciej, w szczególności w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, prowadzenia korespondencji z Klientami, odpowiadania na wiadomości oraz prowadzenia analiz rynkowych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Czy Twoje dane podlegają profilowaniu i co to dla Ciebie oznacza?

W celu prezentowania ogólnych reklam, ofert lub promocji kierowanych do Klientów w sposób dostosowany do zainteresowań konkretnego Klienta Administrator może analizować jego preferencje.

Może to obejmować np. analizę:

częstotliwości odwiedzania Sklepu Internetowego;
produktów oglądanych przez Klienta;
informacji o dokonanych zakupach.

Pozwala to lepiej zrozumieć oczekiwania Klienta i dostosowywać ofertę do jego potrzeb.

Takie działania nie powinny istotnie wpływać na decyzje Klienta.

Dzięki wykorzystaniu odpowiednich technologii działania te mogą być wykonywane automatycznie, dzięki czemu prezentowane Klientowi treści mogą być aktualne i lepiej dopasowane do jego zainteresowań.

W przypadku pełnoletnich Klientów analiza zainteresowań lub preferencji może również, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, służyć do automatycznego tworzenia, przyznawania i realizowania dedykowanych reklam, ofert lub promocji, które mogą wywoływać skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na Klienta.

Przykładowo wynikiem takich działań może być korzystna, czasowa oferta skierowana wyłącznie do konkretnego Klienta na podstawie jego historii zakupów i zachowania w Sklepie Internetowym.

Administrator może również przetwarzać informacje dotyczące preferencji Klienta przekazane dobrowolnie przez niego samego, w tym np. informacje umożliwiające ograniczenie prezentowanych Produktów lub Promocji do określonego rozmiaru albo kategorii produktów.

9. Komu możemy udostępniać Twoje dane?

Zakres odbiorców danych osobowych przetwarzanych przez Administratora zależy przede wszystkim od zakresu usług wykorzystywanych przez Klienta.

Odbiorcy danych mogą również wynikać ze zgody Klienta lub z obowiązujących przepisów prawa.

W przetwarzaniu danych osobowych mogą w ograniczonym zakresie uczestniczyć partnerzy Administratora, w szczególności podmioty wspierające techniczną i organizacyjną obsługę Sklepu Internetowego.

Mogą to być w szczególności:

dostawcy usług hostingowych;
dostawcy usług informatycznych i telekomunikacyjnych;
podmioty obsługujące wysyłkę wiadomości e-mail;
firmy wspierające działania marketingowe i reklamowe;
przewoźnicy;
operatorzy logistyczni;
pośrednicy realizujący wysyłkę Zamówień;
operatorzy płatności elektronicznych;
podmioty obsługujące płatności kartami;
dostawcy i serwisanci oprogramowania;
dostawcy usług prawnych;
dostawcy usług doradczych.

W ramach działań marketingowych i reklamowych Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich wykorzystujących pliki cookies w Sklepie Internetowym.

10. Czy Twoje dane są przekazywane do państw trzecich, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy?

W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi wspierających bieżącą działalność, dostarczanych np. przez Google lub inne podmioty świadczące usługi technologiczne, dane osobowe Klienta mogą być przekazywane do państwa znajdującego się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki, albo do innego państwa, w którym podmiot współpracujący z Administratorem wykorzystuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych.

Administrator zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych poprzez stosowanie mechanizmów przewidzianych przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym odpowiednich standardowych klauzul ochrony danych oraz umów dotyczących przetwarzania danych spełniających wymagania RODO.

Klient ma prawo uzyskać informacje dotyczące zabezpieczeń stosowanych przez Administratora w związku z przekazywaniem danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z Administratorem.

11. Jakie prawa Ci przysługują?

Każdemu Klientowi przysługuje w szczególności prawo do:

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
przenoszenia danych osobowych, które Klient przekazał Administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy;
dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane;
żądania sprostowania danych osobowych;
żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
żądania usunięcia danych osobowych, np. jeżeli zostały przetworzone niezgodnie z prawem;
cofnięcia w dowolnym momencie zgody udzielonej Administratorowi, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych dotyczących Klienta, prowadzonego w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub osoby trzeciej, w szczególności w celach marketingowych, w tym w zakresie profilowania.

12. Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane?

Dane osobowe mogą być przechowywane przez okres korzystania ze Sklepu Internetowego.

Mogą zostać usunięte po upływie 3 lat od ostatniej aktywności Klienta w Sklepie Internetowym, jeżeli nie istnieje inna podstawa prawna lub potrzeba ich dalszego przechowywania.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby działań marketingowych dane mogą być przechowywane do momentu zgłoszenia przez Klienta sprzeciwu.

Jeżeli dane są związane z plikami cookies lub podobnymi technologiami, okres ich przechowywania może zależeć od kwestii technicznych oraz ustawień przeglądarki lub urządzenia.

Usunięcie plików cookies nie zawsze oznacza automatyczne usunięcie danych osobowych pozyskanych za ich pomocą, dlatego Użytkownik może również skorzystać z prawa do wniesienia sprzeciwu.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych zależy od zgody Klienta, dane mogą być przetwarzane do momentu cofnięcia tej zgody.

W każdym przypadku:

dane osobowe mogą być przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa, np. przepisy podatkowe lub księgowe;
dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeżeli Klientowi przysługują roszczenia wobec Administratora lub jeżeli dane są niezbędne do dochodzenia roszczeń przez Administratora bądź obrony przed roszczeniami osób trzecich, przez okres przedawnienia określony obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksem cywilnym.

W zależności od rodzaju danych osobowych oraz celu ich przetwarzania poszczególne dane mogą być przechowywane przez różne okresy.

W każdym przypadku decydujący jest dłuższy okres przechowywania wymagany lub dopuszczalny przez prawo.

13. Czy będziemy przesyłać Ci informacje handlowe, np. na adres e-mail?

Administrator posiada techniczną możliwość komunikowania się z Klientem na odległość, np. za pomocą poczty elektronicznej.

Informacje handlowe związane z działalnością prowadzoną przez Administratora lub współpracujące z nim podmioty mogą być przesyłane wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej, w tym po wyrażeniu przez Klienta wymaganej zgody, jeżeli jest ona konieczna zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Pliki cookies

14.1. Kogo dotyczą pliki cookies?

Ze względu na to, że technologia cookies lub inne technologie o podobnej funkcjonalności wykorzystywane przez Administratora mogą zbierać informacje dotyczące każdej osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, poniższe postanowienia Polityki dotyczą wszystkich osób korzystających ze Sklepu Internetowego, niezależnie od tego, czy są jego Klientami, składają Zamówienia, rezerwują Produkty lub posiadają Konto.

Osoby te zwane są dalej także „Odwiedzającymi”.

14.2. Jakiej technologii używamy?

Sklep Internetowy korzysta z technologii umożliwiającej przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do informacji znajdujących się na komputerze lub innym urządzeniu podłączonym do sieci, w szczególności za pomocą plików cookies lub podobnych rozwiązań.

Technologie te wykorzystywane są w celu zapewnienia możliwie wysokiego komfortu korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym:

w celach statystycznych;
w celu dostosowania treści;
w celu dostosowania treści reklamowych Administratora, jego partnerów lub reklamodawców do zainteresowań Odwiedzającego.

Podczas wizyty w Sklepie Internetowym dane dotyczące aktywności internetowej Odwiedzającego mogą być zbierane automatycznie.

Jeżeli Administrator korzysta z rozwiązań o funkcjonalności podobnej do plików cookies, poniższe postanowienia Polityki stosuje się odpowiednio również do takich technologii.

14.3. Czym są pliki cookies?

Plik cookie to niewielka informacja tekstowa wysyłana przez serwer i zapisywana na urządzeniu Odwiedzającego, zazwyczaj na dysku komputera lub urządzeniu mobilnym.

Plik cookie przechowuje informacje, których Sklep Internetowy może potrzebować do dostosowania sposobu działania strony do sposobu korzystania z niej przez Odwiedzającego oraz do zbierania danych statystycznych dotyczących Sklepu Internetowego, np.:

jakie strony zostały odwiedzone;
jakie elementy zostały pobrane;
informacje o domenie dostawcy usług internetowych;
informacje o kraju pochodzenia Odwiedzającego.

14.4. Czy pliki cookies zbierają Twoje dane osobowe?

Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego pliki cookies mogą być wykorzystywane do identyfikacji przeglądarki lub urządzenia Odwiedzającego.

Pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych i nie pozwalają samodzielnie zidentyfikować konkretnej osoby.

Niektóre informacje, w zależności od ich treści oraz sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą, np. poprzez połączenie informacji dotyczących zachowania Odwiedzającego z danymi podanymi podczas rejestracji Konta.

W takim przypadku informacje te mogą zostać uznane za dane osobowe.

W odniesieniu do informacji zbieranych przez pliki cookies, które można powiązać z konkretną osobą, zastosowanie mają postanowienia niniejszej Polityki dotyczące danych osobowych, w szczególności postanowienia dotyczące praw osoby, której dane dotyczą.

Informacje dotyczące danych zbieranych za pomocą plików cookies mogą być również udostępniane w treści odpowiedniej klauzuli informacyjnej prezentowanej podczas pierwszej wizyty w Sklepie Internetowym.

14.5. Na jakiej podstawie prawnej korzystamy z plików cookies?

Pozyskiwanie i przechowywanie informacji za pomocą plików cookies może odbywać się na podstawie zgody Odwiedzającego, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

Użytkownik może zmodyfikować lub wycofać zgodę na korzystanie z technologii cookies, w tym plików cookies wykorzystywanych przez partnerów Administratora, za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub ustawień prywatności dostępnych na stronie internetowej.

Niektóre części Sklepu Internetowego mogą wówczas nie działać prawidłowo.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na jej podstawie przed cofnięciem.

W zakresie, w jakim znajduje to zastosowanie, podstawą przetwarzania danych pozyskiwanych z wykorzystaniem takich technologii może być również prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający m.in. na zapewnieniu wysokiej jakości prezentowanych treści, dostosowaniu ich do preferencji Odwiedzających oraz prowadzeniu marketingu produktów i usług Administratora.

Jeżeli partnerzy Administratora mają bezpośredni dostęp do określonych informacji, podstawą takiego przetwarzania może być dobrowolna zgoda Klienta.

14.6. Do czego wykorzystujemy pliki cookies?

Wykorzystywane pliki cookies mają przede wszystkim ułatwić Odwiedzającemu korzystanie ze Sklepu Internetowego, np. poprzez zapamiętywanie wcześniej przekazanych informacji, aby nie musiał każdorazowo wprowadzać ich ponownie.

Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do:

dostosowywania treści Sklepu Internetowego;
personalizacji prezentowanych reklam;
zwiększania użyteczności Sklepu Internetowego;
personalizacji treści;
prezentowania ofert i promocji dostosowanych do zainteresowań Odwiedzającego;
prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych.

Za pomocą technologii cookies Administrator może poznać preferencje Odwiedzającego, np. analizując częstotliwość odwiedzania Sklepu Internetowego oraz informacje o oglądanych lub kupowanych produktach.

Analiza zachowania w Internecie pozwala lepiej rozumieć zwyczaje i oczekiwania Odwiedzających oraz dostosowywać działania do ich potrzeb i zainteresowań.

Na podstawie plików cookies Administrator może również korzystać z technologii umożliwiających docieranie z komunikatami reklamowymi do Odwiedzających, którzy wcześniej odwiedzili Sklep Internetowy, podczas korzystania przez nich z innych stron internetowych.

14.7. Czy możesz sprzeciwić się wykorzystaniu informacji pochodzących z plików cookies?

Odwiedzający może sprzeciwić się działaniom Administratora prowadzonym w celach opisanych powyżej, jeżeli przysługuje mu takie prawo na podstawie obowiązujących przepisów.

Jeżeli Odwiedzający udzielił zgody, w tym zgody na prezentowanie, tworzenie, przyznawanie i realizowanie dedykowanych reklam, ofert lub promocji dostosowanych do jego preferencji, może ją w dowolnym momencie wycofać.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej cofnięciem.

14.8. Jakich rodzajów plików cookies używamy i czy są one szkodliwe?

Pliki cookies wykorzystywane w Sklepie Internetowym nie są co do zasady szkodliwe dla Odwiedzającego ani dla używanego przez niego komputera lub urządzenia końcowego.

Sklep Internetowy wykorzystuje dwa podstawowe rodzaje plików cookies:

Pliki sesyjne

Pozostają zapisane na komputerze lub urządzeniu mobilnym Odwiedzającego do momentu wylogowania się ze strony internetowej albo zamknięcia przeglądarki.

Pliki stałe

Pozostają na urządzeniu Odwiedzającego przez okres określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia w ustawieniach przeglądarki internetowej.

14.9. Jak długo będą przechowywane informacje zebrane przez pliki cookies?

W zależności przede wszystkim od celu oraz podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych zebranych za pomocą plików cookies dane te mogą być przechowywane przez okres wskazany w niniejszej Polityce.

Dane osobowe dotyczące Odwiedzającego, który nie jest Klientem, pozyskane za pomocą plików cookies mogą być przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu.

Administrator może usunąć dane osobowe, jeżeli nie są one wykorzystywane do celów marketingowych przez okres 3 lat, chyba że przepisy prawa nakładają obowiązek ich dłuższego przetwarzania.

Niektóre dane osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeżeli Odwiedzającemu przysługują roszczenia wobec Administratora lub jeżeli dane są potrzebne w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora albo obrony przed roszczeniami, w tym roszczeniami osób trzecich, przez okres przedawnienia określony obowiązującymi przepisami.

W każdym przypadku decydujący jest dłuższy okres przechowywania wynikający z właściwej podstawy prawnej.

14.10. Pliki cookies podmiotów trzecich

Pliki cookies wykorzystywane przez Administratora służą przede wszystkim optymalizacji obsługi Odwiedzającego podczas korzystania ze Sklepu Internetowego.

Administrator może jednak współpracować z innymi podmiotami w zakresie działań marketingowych i reklamowych.

W ramach takiej współpracy przeglądarka lub inne oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu Odwiedzającego może również zapisywać pliki cookies pochodzące od podmiotów prowadzących działania marketingowe.

Podmioty te mogą, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, stać się odrębnymi administratorami danych osobowych Klienta.

Pliki cookies przesyłane przez te podmioty mogą służyć zapewnieniu, aby Odwiedzającemu prezentowane były reklamy odpowiadające jego indywidualnym zainteresowaniom i potrzebom.

14.11. Jak usunąć lub zablokować pliki cookies?

Odwiedzający może zmienić sposób wykorzystywania plików cookies poprzez zarządzanie zgodami wyrażonymi w ustawieniach prywatności na naszej stronie internetowej lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki, w tym poprzez blokowanie lub usuwanie plików cookies pochodzących ze Sklepu Internetowego oraz innych stron internetowych.

Sposób usuwania lub blokowania plików cookies zależy od używanej przeglądarki.

Informacje dotyczące zarządzania plikami cookies można znaleźć w sekcji pomocy danej przeglądarki.

Przykładowo odpowiednie ustawienia mogą znajdować się:

w Microsoft Edge lub Internet Explorer – w ustawieniach prywatności;
w Mozilla Firefox – w ustawieniach prywatności i bezpieczeństwa;
w Google Chrome – w ustawieniach prywatności i bezpieczeństwa oraz ustawieniach plików cookies.

Ścieżki dostępu mogą różnić się w zależności od wersji przeglądarki.

Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies na telefonie lub innym urządzeniu mobilnym można znaleźć w ustawieniach urządzenia lub dokumentacji jego producenta.

Możliwe jest również blokowanie plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich przy jednoczesnym akceptowaniu plików cookies wykorzystywanych bezpośrednio przez Administratora.

Usunięcie plików cookies nie jest równoznaczne z usunięciem wszystkich danych osobowych pozyskanych za ich pośrednictwem przez Administratora.

14.12. Jakie są konsekwencje usunięcia lub zablokowania plików cookies?

Ograniczenie możliwości wykorzystywania plików cookies na danym urządzeniu może uniemożliwić lub znacząco utrudnić prawidłowe korzystanie ze Sklepu Internetowego.

Może to np. skutkować brakiem możliwości utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika albo nieprawidłowym działaniem określonych funkcjonalności strony.

15. Jak możesz się z nami skontaktować?

Z Administratorem można skontaktować się w dowolnym momencie:

drogą elektroniczną na adres: contact@bambiofc.com;
listownie na adres:

Hypetalk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Hoża 86 lok. 410
00-682 Warszawa
Polska.

Administrator może przechowywać korespondencję w celach statystycznych, w celu zapewnienia sprawnej obsługi zapytań, rozpatrywania reklamacji oraz dokumentowania decyzji podjętych w związku z określonymi zgłoszeniami.

Adresy i dane zgromadzone w ten sposób nie będą wykorzystywane do komunikacji w celach innych niż związane z realizacją danego zgłoszenia, chyba że istnieje ku temu odrębna podstawa prawna.

Jeżeli kontakt z Administratorem następuje w celu podjęcia określonych działań, np. złożenia reklamacji, Administrator może poprosić osobę kontaktującą się o przekazanie danych, w tym danych osobowych, takich jak:

imię;
nazwisko;
adres e-mail;
inne dane niezbędne do potwierdzenia tożsamości lub umożliwienia kontaktu zwrotnego.

Podanie takich danych nie zawsze jest obowiązkowe, może być jednak niezbędne do wykonania określonej czynności lub przekazania informacji, o którą zwraca się dana osoba.

16. Jak zabezpieczamy Twoje dane?

Administrator, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrożenia, charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające poziom ochrony danych osobowych odpowiedni do istniejących zagrożeń.

Administrator w szczególności chroni dane przed:

udostępnieniem osobom nieuprawnionym;
usunięciem przez osobę nieuprawnioną;
przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów;
nieuprawnioną zmianą;
utratą;
uszkodzeniem;
zniszczeniem.

Udostępnienie szczegółowych informacji dotyczących technicznych i organizacyjnych środków wykorzystywanych przez Administratora w celu ochrony danych mogłoby osłabić ich skuteczność, dlatego szczegółowe informacje w tym zakresie mogą nie być publicznie ujawniane.

Administrator może stosować w szczególności następujące środki techniczne:

zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem;
wykorzystywanie certyfikatu SSL na stronach Sklepu Internetowego, na których podawane są dane osobowe;
szyfrowanie danych wykorzystywanych do autoryzacji osoby korzystającej z funkcjonalności Sklepu Internetowego;
umożliwienie dostępu do Konta dopiero po podaniu odpowiednich indywidualnych danych uwierzytelniających.

17. Linki do innych stron internetowych

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych.

Administrator zachęca do zapoznania się z regulaminami oraz politykami prywatności obowiązującymi na takich stronach.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do działań Administratora opisanych w niniejszym dokumencie i nie reguluje sposobu przetwarzania danych przez właścicieli zewnętrznych stron internetowych.

18. Czy niniejsza Polityka może zostać zmieniona i jak się o tym dowiesz?

Administrator może w przyszłości zmienić niniejszą Politykę z ważnych przyczyn, w szczególności takich jak:

zmiana obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących ochrony danych osobowych, prawa telekomunikacyjnego, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz praw konsumentów, wpływająca na prawa lub obowiązki Administratora albo osób, których dane dotyczą;
rozwój funkcjonalności lub Usług Elektronicznych wynikający z rozwoju technologii internetowych, w tym wykorzystanie lub wdrożenie nowych rozwiązań technologicznych albo technicznych wpływających na zakres niniejszej Polityki.

Informacja o zmianie Polityki będzie każdorazowo publikowana na stronie Sklepu Internetowego.

W przypadku każdej zmiany udostępniona zostanie nowa wersja Polityki wraz z odpowiednią datą jej obowiązywania.

19. Od kiedy obowiązuje niniejsza wersja Polityki?

Niniejsza wersja Polityki obowiązuje od dnia 02.11.2023 r.